Politique de confidentialité complète
Votre vie privée et la sécurité de vos données sont nos priorités
Introduction et engagement
Chez Mayolivexa, nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Notre politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la réglementation française et européenne.
Nous travaillons à garantir la transparence de nos pratiques et l’accès facile à vos droits. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions détaillées dans cette politique.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services, dans le respect du principe de minimisation des données.
Données fournies directement
- • Votre nom et prénom lors du contact
- • Adresse e-mail pour les échanges
- • Numéro de téléphone si renseigné
- • Sujet de votre demande adressée
- • Contenu de vos messages envoyés
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP pour la sécurité
- • Données de navigation du site
- • Type d’appareil utilisé
- • Statistiques de consultation
- • Horodatage de chaque connexion
Utilisation des données collectées
Vos informations servent à délivrer nos services, à assurer leur bon fonctionnement et à sécuriser votre parcours utilisateur.
- • Gestion des demandes entrantes
- • Réponse à vos sollicitations
- • Amélioration continue des ressources
- • Sécurisation des échanges
- • Analyse statistique interne du site
- • Prévention de toute fraude éventuelle
- • Respect des obligations légales
Notre engagement: Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers extérieurs. Nous appliquons des standards élevés de confidentialité à chaque étape du traitement.
Partage de vos données
Le partage se limite aux cas indispensables, par exemple pour l’hébergement, la maintenance ou en cas d’obligation légale démontrée.
Sous-traitants et prestataires
Certains sous-traitants accèdent aux données dans le seul but de fournir le service technique ou la gestion informatique, sous accord de confidentialité.
Obligations légales et sécurité
Certaines données doivent être transmises aux autorités sur demande, conformément à la réglementation.
Statistiques anonymes
Des rapports anonymisés servent à analyser l’activité globale du site, sans identifier de personne.
Vos droits et possibilités
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, selon le Règlement Général sur la Protection des Données.
- • Accès aux données enregistrées sur vous.
- • Modification des informations si erreur constatée.
- • Effacement complet si la demande est valide.
- • Récupération des données dans un format lisible.
- • Opposition à certains traitements spécifiques.
- • Restriction du traitement dans des cas précis.
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié ou par les coordonnées ci-dessous.
Sécurité des informations
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles avancées, visant à empêcher tout accès non autorisé.
Mesures techniques mises en place
- • Chiffrement des communications par SSL/TLS
- • Gestion sécurisée des mots de passe
- • Mises à jour régulières du système
- • Analyses de vulnérabilité de la plateforme
Mesures organisationnelles
- • Politique d’accès strict interne
- • Sensibilisation régulière de l’équipe
- • Procédures de gestion des incidents
- • Séparation claire des environnements métier
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées.
- • Informations de contact conservées durant la relation.
- • Historique d’utilisation des outils consultés.
- • Messages échangés via nos formulaires.
- • Enregistrement des transactions de service.
- • Références à d’éventuelles communications informatives.
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits sur ces éléments.
Transferts internationaux de données
Aucun transfert hors Union européenne sans garanties appropriées sur la protection de la vie privée.
- • Utilisation de clauses types de la Commission
- • Accords contractuels renforcés avec prestataires
- • Audit de sécurité des solutions externes
- • Limitation stricte des transferts hors UE
Utilisation des cookies sur notre site
Des cookies techniques et analytiques servent à améliorer votre expérience. Aucun cookie n’a vocation à vous profiler sans votre consentement.
Types de cookies utilisés
- • Fonctionnement de base et accès sécurisé
- • Aide à l’analyse d’audience du site
- • Préférences d’affichage sauvegardées
- • Fonctions complémentaires pour votre navigation
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans la bannière prévue à cet effet.
Modification de la politique
Nous pouvons adapter notre politique selon les évolutions règlementaires ou techniques. Toute modification entre en vigueur dès sa publication.
- • Annonce officielle sur le site
- • Mise à jour de la date dans la politique
- • Envoi d’email si inscription à la liste
- • Détail de la modification accessible
Nous conseillons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Nous contacter sur ce sujet
Une question sur vos données ? Nous répondons à vos préoccupations en toute transparence.
Mayolivexa
15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 7 63-12-80-37
Email: content@mayolivexa.sbs
Dernière mise à jour : 1 décembre 2025
Date d’effet : 1 décembre 2025